Tham khảo

Điều khoản 73one — rõ ràng và thẳng thắn

Khi bạn mở tài khoản 73one, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này.

Quyền và trách nhiệm tài khoảnChính sách thanh toán nội địaBảo mật dữ liệu và xác minhCasino trực tiếp và slot
73one Điều khoản 73one — rõ ràng và thẳng thắn
HỖ TRỢ VÀ LIÊN HỆ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi

Chúng tôi có đội hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn hiểu các điều khoản, trả lời câu hỏi về tài khoản hoặc thanh toán, và hỗ trợ các yêu cầu thay đổi dữ liệu của bạn. Mọi thông tin bạn gửi cho chúng tôi được xử lý với bảo mật cao nhất.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua ứng dụng

Gửi tin nhắn trực tiếp từ tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài giờ trong ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Viết cho đội hỗ trợ của chúng tôi với câu hỏi về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản. Phản hồi trong vòng 24 giờ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem lịch sử thanh toán, cập nhật mật khẩu, hoặc quản lý cài đặt quyền riêng tư.

AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Khi bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng, chúng tôi…

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu của bạn được mã hóa ngay khi nhập.

Xác minh danh tính

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn để tuân thủ luật địa phương…

Bảo mật thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các nhà cung cấp ngân hàng của bạn xử lý mã hóa thanh toán —…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn, cải thiện hiệu suất trang, và phát hiện hoạt động bất thường.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch, thông tin liên hệ và chi tiết xác minh miễn là tài…

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Gửi email cho đội hỗ trợ để xin sao chép dữ liệu cá nhân của bạn, yêu cầu xóa, hoặc…

Các câu hỏi phổ biến về điều khoản 73one

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi vận hành, bảo vệ tài khoản của bạn, xử lý thanh toán, và quyền của bạn dưới các điều khoản này.

Không. Chúng tôi không tính phí nạp tiền. MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể tính một khoản phí nhỏ từ bên của họ — đó là vấn đề giữa bạn và nhà cung cấp. Bạn sẽ thấy khoản phí đó (nếu có) trong ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay của bạn trước khi bạn xác nhận.

Đăng nhập vào 73one, mở Cài đặt tài khoản, rồi chọn Thông tin liên hệ. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới của bạn. Chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác minh — nhấp vào đó để lưu thay đổi.

Trên trang đăng nhập, nhấp vào Quên mật khẩu. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại — chỉ cần nhấp vào đó, tạo mật khẩu mới, rồi đăng nhập lại.

Có. Đăng nhập, mở Cài đặt tài khoản, rồi cuộn xuống để tìm Xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ hỏi bạn xác nhận một lần nữa. Sau khi xóa, bạn không thể đăng nhập lại bằng email hoặc số điện thoại đó trong 30 ngày.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền, MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn xử lý mã hóa. Chúng tôi chỉ nhận một tin nhắn xác nhận rằng giao dịch đã thành công.

Có. Bạn có thể đăng nhập trên cả ứng dụng di động và trình duyệt web cùng một lúc. Ví tài khoản của bạn được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị — bất kỳ thanh toán nào bạn thực hiện trên điện thoại sẽ xuất hiện ngay trên máy tính của bạn.

Liên hệ hỗ trợ của chúng tôi ngay lập tức. Cung cấp mã giao dịch (nếu có) và phương thức thanh toán bạn đã sử dụng. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử thanh toán và liên hệ với MoMo, ZaloPay hoặc nhà cung cấp khác để giải quyết vấn đề.